Доставка на маркетплейсы: новый тренд в логистике

— Александр, расскажите, как и когда появилась транспортная компания КИТ в Шадринске. Какие были первые шаги в развитии?

— Компания была организована в 2006 году в Екатеринбурге. В 2007 году было открыто представительство в Кургане. Поскольку автотранспорт регулярно доставлял грузы из Екатеринбурга в Курган через Шадринск, в 2009 году было приняло решение об открытии филиала и в нашем городе.

На первых порах мы занимали небольшой склад на окраине города. С ростом объемов перевозок переехали в более просторное помещение, хотя и расположенное у него было не совсем удобным. А вот с 2020 года наш терминал находится в удобном для клиентов месте практически в центре города.

— Как вы оцениваете текущую ситуацию на рынке логистики в Шадринске и Курганской области в целом? Какие основные тенденции наблюдаете?

— Ситуация на рынке логистики в нашем регионе постоянно меняется. Рынок грузоперевозок растет, но существует жесткая конкуренция. Выживают те компании, которые лучше адаптируются к изменениям. За более чем 15 лет нашей работы в Шадринске, например, открывали и закрывали филиалы две крупные федеральные транспортные компании, которые в итоге не удержались на нашем рынке. Секрет успеха — в работе с клиентом, умении находить общий язык и решать разные, порой, совсем нестандартные задачи. Сегодня мы наблюдаем значительное изменение запросов клиентов. Одной из самых востребованных услуг является доставка грузов на маркетплейсы и онлайн-магазины.

— Вы уже сказали, что не все транспортные компании могут закрепиться в Шадринске надолго. А что, по вашему мнению, делает КИТ уникальным игроком на этом рынке и позволяет вот уже более 15 лет оставаться лидером рынка?

— Первое, что делает нас уникальными – это география присутствия. Мы доставляем грузы от Петропавловска-Камчатского до Калининграда и Минска, от Мурманска до Бишкека и Дербента. Практически нет такого города в России и странах ЕАЭС, куда бы мы не могли доставить груз.

Второе – это комплекс наших услуг: упаковка, страхование, доставка и забор груза, погрузочно-разгрузочные работы, оптимальные виды перевозок, ответственное хранение на складах компании. Мы разработали уникальный способ перевозки по принципу автопоезда «Грузопровод».

Наши преимущества включают выгодные тарифы, возможность отслеживания грузов на сайте, персональное сопровождение клиентов. Услуга «Посылка» предлагает фиксированную цену перевозки независимо от расстояния. Мы также занимаемся благотворительными перевозками, что особенно важно сегодня.

Опыт работы компании на рынке грузоперевозок не только России, но и на международном рынке составляет почти 20 лет, в компании работает около 4 тысяч профессиональных сотрудников. Все это позволяет нам оставаться одним из лидеров на отечественном рынке логистических услуг.

— В связи с активным развитием маркетплейсов, какова сейчас ваша целевая аудитория? Кто чаще обращается за логистическими услугами?

— На самом деле наша целевая аудитория разнообразна. Мы оказываем услуги как организациям и предприятиям, так и индивидуальным предпринимателям и частным лицам. Для нас все клиенты одинаково важны, и мы ценим каждого. У нас есть полный спектр услуг и для крупного бизнеса, и для физических лиц — как я уже говорил, у нас есть услуга «Посылка» с единой стоимостью отправление в любой город России. Также с нами можно организовать переезд в другой город или даже страну.

— Расскажите о наиболее востребованных направлениях из Шадринска и о том, какие грузы чаще приезжают к нам в город.

— Наиболее востребованными направлениями по входящим в Шадринск грузам являются Екатеринбург и Уральский федеральный округ в целом, Москва, Санкт-Петербург, Центральная часть России, Сибирь и Дальний Восток.

Из нашего города грузы чаще всего отправляются опять-таки в Екатеринбург, Москву, Центральную Россию. Значительное количество отправок идет на север – в ХМАО и ЯНАО. Это связано с тем, что многие молодые люди уезжают туда жить или работать вахтовым методом, а их родители отправляют различные грузы.