МТС стала лидером среди операторов связи по технологичности

Исследовательская компания J’son & Partners Consulting оценила уровень технологического развития крупнейших российских операторов связи. Первое место в рейтинге таких компаний заняла МТС, набрав 83% от максимально возможного балла.

Оценка компаний проводилась по 94 критериям. Эксперты учитывали научно-исследовательскую деятельность компаний, инновации в продуктах для частных и корпоративных клиентов, решения для телекоммуникационного и других рынков, а также для государственного сектора. Кроме того, учитывался вклад операторов в подготовку технологических специалистов и скорость внедрения новых разработок.

По мнению аналитиков, лидерство МТС обусловлено сочетанием активной научно-исследовательской работы и широкого применения инновационных технологий в продуктах для массового пользователя. Отдельно эксперты выделили патентную активность компании: на МТС приходится более половины всех патентов операторов связи.

Среди технологических решений МТС исследователи отметили сервисы на базе искусственного интеллекта, встроенные в коммуникационные сценарии. В их числе умный ассистент, работающий непосредственно во время телефонного разговора, и ИИ-шумоподавление, которое улучшает качество голосовой связи в шумной обстановке.

Вторую позицию разделили «Ростелеком» и T2 с результатом 70%. Далее следуют «билайн» с 60% и «МегаФон» с 54%.

Исследование также выявило общие направления технологического развития российских и зарубежных операторов. К ним относятся программно управляемые сети, автоматизация процессов с помощью искусственного интеллекта и машинного обучения, кибербезопасность и другие сервисы.

При этом российские операторы в большей степени ориентированы на практическое применение технологий в программных продуктах и сервисах. Это направление охватывает защиту от мошенничества, ИИ-функции, корпоративные платформы, частные мобильные сети, интернет вещей (IoT), облачные решения и специализированные цифровые продукты для различных отраслей.