Шадринские теплоэнергетики рассказали, как вернуть тепло в квартиру
Фото: freepik.com Порядок действий в случае снижения температуры в квартире ниже +20 градусов.
Если зимой в вашей квартире стало холодно или батареи не греют, а температура опустилась ниже +20°C, обратитесь в организацию, обслуживающую ваш дом. Обычно это управляющая компания (УК) или товарищество собственников жилья (ТСЖ). Об этом сообщают теплоэнергетики Шадринска.
1. Сначала узнайте, не связаны ли проблемы с плановыми работами.
2. Если отключений нет, подайте официальную заявку в УК или ТСЖ, описав проблему.
Что произойдет после вашего обращения:
- Сотрудники УК или ТСЖ обязаны проверить параметры отопления на входе в дом и состояние внутридомовых систем. При необходимости они проведут замеры температуры в вашей квартире.
- Если параметры отопления на входе в норме, специалисты УК или ТСЖ должны найти и устранить причину недостаточного тепла в здании.
- Если параметры занижены, специалисты УК или ТСЖ должны передать информацию в КГК для регулировки системы или вызвать инспектора для проведения обследования.
Важно помнить, что для обследования подвала дома специалисты ШТС не могут войти туда без представителя УК или ТСЖ.
Если многократные обращения в УК или ТСЖ не приносят результата, можно обратиться напрямую в ОП ШТС.
